Добрый день! Возможно, у Вас имеет место баланопостит. О причинах Вы можете прочитать тут
https://03uro.ru/news/balanopostit-i-kraynyaya-plot. Если был опыт половой жизни - сдайте анализы на инфекции, передающиеся половым путем (ИППП). Пока можете смазывать кремом Баланекс - его можно заказать через Озон или ВБ. Тонким слоем 2 раза в день - 2-3 дня. Удачи.