Врачей обяжут показывать всем пациентам все медицинские документы в течение трех дней. Минздрав разработал специальный порядок ознакомления пациента или его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья.
Чтобы посмотреть оригиналы медицинских документов о состоянии своего здоровья и пообщаться с лечащими врачами, пациентам или их представителям надо написать письменный запрос в медицинскую организацию. Предварительное время посещения может оговариваться, но документ его строго регламентирует — не более трех рабочих дней после регистрации письменного запроса. По желанию пациент должен иметь возможность на месте получить доходчивые разъяснения по результатам обследований, диагноза, методах лечения и возможных рисках.
Также в документе оговаривается, что для общения с пациентами медицинские учреждения должны будут выделить отдельное помещение и в нем организовать комфортные условия. При этом в данных комнатах должна быть установлена система видеонаблюдения. Планируется, что этот кабинет будет работать ежедневно, кроме праздничных и выходных дней.

